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Le traitement des données personnelles est opéré par Sarment Sea Wine, responsable de traitement, qui a pour délégué à la protection des données Bastien Pasqualini qui peut être joint à l'adresse suivante : Domaine de la Levée 21330 Marcenay. Les finalités du traitement sont les suivantes : relation commerciale et communication par tout moyen. La base juridique du traitement est le consentement et les mesures pré-contractuelles. Les destinataires des données sont : le responsable du traitement ainsi que toute autorité publique ayant le droit d’accéder aux données de part la loi. La durée de conservation des données est la durée de notre relation commerciale. Vous avez le droit de demander au responsable de traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation de traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. La fourniture de vos données personnelles est nécessaire pour notre relation commerciale.

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Questions fréquentes

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Pour de nouvelles références, nous demandons un délai de 10 jours ouvrables, 5 jours si ces vins sont en stock dans nos entrepôts.
Nous nous efforçons d’être le plus réactif possible en fonction des destinations géographiques et de la rareté de certains vins.
Pour le Maritime :
Pour vous faire bénéficier d’un paiement hors taxes, nous sommes tenus de vous livrer chez un transitaire qui assurera lui-même la livraison à bord, soit directement, soit par l’intermédiaire de votre agent portuaire. Pour cela, il vous faut prévoir un délai de 24h supplémentaire pour que les documents d’accompagnement des vins puissent être apurés par les douanes.
Si vous préférez des démarches douanières simplifiées, nous vous facturerons en incluant la TVA.
Pour le Fluvial :
Les livraisons seront assurées à bord du bateau et la facturation inclura les taxes en vigueur.
Oui, nous vous livrons où vous voulez dans le monde (presque !) entier.
Merci de nous contacter afin que nous vous fassions une cotation en fonction de vos impératifs.
Oui, nous pouvons vous aider.
Grâce à notre réseau professionnel, nous sommes capables de sourcer des vins spécifiques (millésimes, appellations...) en fonction de vos besoins.
A partir de 6 bouteilles, nous pouvons vous livrer partout dans le monde.
Naturellement, nous pouvons également vous livrer jusqu'à plusieurs palettes par commande, en fonction de vos besoins.